据@新源视频 报道：近日，热搜广东深圳的第顺丢元得靠夏女士称自己3月份花费11000元买了一部全新未拆封的iPhone13 Pro Max 从深圳寄给江苏的家人。后面家人迟迟未收到货，丰寄向顺丰询问时被告知快件丢了，手机只能走理赔，仅赔根据保价赔偿1000元。网友夏女士表示，前觉下单时未注意到保价金额，想多不接受此赔偿。热搜对此，第顺丢元得靠顺丰回应称事情还在核查处理中，丰寄责任人员还没核查到。手机目前能给到的仅赔赔付方案是可以赔偿2500元，夏女士仍表示不能接受。网友

9月6日，前觉#顺丰寄丢11000元手机仅赔1000#登上微博热搜榜单第一位。

对此，有网友表示，“明明可以直接抢的，还善良的赔了一千块钱”。

也有网友评论：“前段时间才刚夸过顺丰还蛮可靠的，看来是我想多了，出了问题都是一个德行，都想着推卸责任，完全不考虑当事人的感受”