商家回应女子网购牛仔裤里发现内裤：不排除出现疏漏，可退换货并补偿10元

 人参与 | 时间：2025-07-05 20:10:24

【#商家回应女子网购牛仔裤里发现内裤#：不排除出现疏漏，商家疏漏可退换货并补偿10元】11月15日，回应换货山东青岛。女网孟女士网购了一条300余元的购牛牛仔裤发现里面有条内裤。孟女士接受采访时表示，仔裤客服态度强硬，现内未主动道歉，裤不可退并多次强调“产品经检查才会发出，排除100%不可能有这种错误。出现偿元”随后，并补孟女士退货并向平台进行投诉。商家疏漏15日，回应换货九派新闻联系涉事店铺所属公司，女网一名负责人表示，购牛此前未出现过类似事情，仔裤一般都会发新裤子。不过，由于电商平台退货的情况十分常见，也不排除出现检查疏漏的可能。负责人最后称出现此类情况可以退货退款，由商家承担运费，并补偿10元，以后会督促仓库加强检查。@九派新闻

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